Síndrome del Superviviente: Conectándonos a través de las Crisis
Ser capaces de “poner las cosas sobre la mesa” y conversar sobre temas difíciles abiertamente, con cuidado y compasivamente es una manera poderosa de poder lograr una mayor conexión entre los empleados.
Serie sobre el cambio cultural #2: la transformación personal y organizacional van de la mano
Durante los últimos 10 años, mi trabajo se enfocó en el cambio organizacional, el liderazgo y el desarrollo de equipos, y en la concientización. Al principio, mi trabajo se enfocó más en el cambio de los procesos y menos en la transformación personal. La idea era que si podemos implementar estos sistemas y hacer que la gente los acepte y adopte, entonces el cambio será exitoso. Lo que observé con este enfoque fue una falta de sostenibilidad en los resultados, así que decidí enfocarme en la interconexión e interdependencia entre la transformación personal y organizacional, lo cual constituye la dimensión humana del negocio.
Cuando la gente buena hace cosas malas
De Enron a Volkswagen, abundan las viejas y nuevas historias en donde grandes compañías conformadas por excelentes personas toman muy malas decisiones, inclusive deshonestas y hasta a veces ilegales y peligrosas. El mundo de los negocios es un desafío humano porque nosotros, como individuos, estamos constantemente siendo evaluados a partir de nuestra ética, nuestro carácter y quien realmente somos.